Informações sobre GDPR
Data de entrada em vigor: 1 de janeiro de 2025
Última atualização: 1 de janeiro de 2025
1. Introdução ao GDPR
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) é uma lei da União Europeia que protege os direitos de privacidade dos cidadãos.
Esta página explica os seus direitos ao abrigo do GDPR e como pode exercê-los quando usa o nosso website.
A sadikino.com está comprometida em proteger a sua privacidade e cumprir todas as obrigações do GDPR.
2. Controlador de Dados
O controlador de dados responsável pelo processamento das suas informações pessoais é:
Nome: sadikino.com
Empresa: FIOGONIA LIMITED
Endereço: Rua Quinta das Flores, 70, Urgeirica, Portugal
Email de Contacto: support@sadikino.com
3. Os Seus Direitos ao Abrigo do GDPR
O GDPR concede-lhe direitos específicos sobre os seus dados pessoais. Explicamos cada um deles abaixo.
3.1 Direito de Acesso
Tem o direito de solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre si.
Forneceremos estas informações num formato estruturado, comummente usado e legível por máquina.
Para solicitar acesso aos seus dados:
- Envie um email para support@sadikino.com
- Indique "Pedido de Acesso a Dados Pessoais" no assunto
- Forneça prova de identidade para verificação
- Especifique que informações deseja aceder
Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
3.2 Direito de Retificação
Se as suas informações pessoais estiverem incorretas ou incompletas, tem o direito de pedir que as corrijamos.
Para solicitar a correção dos seus dados:
- Contacte-nos através de support@sadikino.com
- Indique claramente que informações estão incorretas
- Forneça as informações corretas
- Inclua documentação de suporte, se aplicável
Atualizaremos os seus dados prontamente após verificação.
3.3 Direito de Eliminação (Direito ao Esquecimento)
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas circunstâncias:
- Os dados já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos
- Retira o consentimento e não existe outra base legal para o processamento
- Opõe-se ao processamento e não existem motivos legítimos prevalecentes
- Os dados foram processados ilegalmente
- Os dados devem ser eliminados para cumprir uma obrigação legal
Para solicitar a eliminação dos seus dados:
- Envie um email para support@sadikino.com
- Indique "Pedido de Eliminação de Dados" no assunto
- Especifique que dados deseja eliminar
- Explique o motivo do pedido
Avaliaremos o seu pedido e responderemos no prazo de 30 dias.
3.4 Direito de Restrição do Processamento
Pode solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais quando:
- Contesta a precisão dos dados (durante o período de verificação)
- O processamento é ilegal mas não deseja a eliminação
- Já não precisamos dos dados mas você precisa para reclamações legais
- Opôs-se ao processamento (enquanto verificamos se temos motivos legítimos)
Durante a restrição, apenas armazenaremos os seus dados e não os processaremos de outra forma sem o seu consentimento.
3.5 Direito à Portabilidade dos Dados
Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, comummente usado e legível por máquina.
Pode também solicitar que transmitamos estes dados diretamente a outro controlador, quando tecnicamente possível.
Este direito aplica-se a dados que:
- Nos forneceu
- São processados com base no seu consentimento ou contrato
- São processados por meios automatizados
3.6 Direito de Oposição
Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais baseado em:
- Interesses legítimos
- Desempenho de uma tarefa de interesse público
- Marketing direto (incluindo criação de perfis)
Se se opuser ao marketing direto, cessaremos imediatamente esse processamento.
Para outras oposições, avaliaremos se temos motivos legítimos prevalecentes para continuar o processamento.
3.7 Direito de Não Estar Sujeito a Decisões Automatizadas
Tem o direito de não estar sujeito a decisões baseadas unicamente em processamento automatizado que produzam efeitos legais ou significativos sobre si.
Atualmente, não tomamos decisões automatizadas deste tipo no nosso website.
4. Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer dos direitos descritos acima:
- Envie um email para support@sadikino.com
- Indique claramente qual direito deseja exercer
- Forneça detalhes suficientes para processar o seu pedido
- Inclua prova de identidade para verificação
Não cobramos taxas pelos pedidos, exceto em circunstâncias excecionais (pedidos manifestamente infundados ou excessivos).
Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se precisarmos de mais tempo, informá-lo-emos e explicaremos o motivo.
5. Base Legal para Processamento
Processamos os seus dados pessoais com base em:
5.1 Consentimento
Quando nos dá consentimento explícito para processar os seus dados para fins específicos, como:
- Subscrição de newsletter
- Cookies não essenciais
- Comunicações de marketing
Pode retirar o consentimento a qualquer momento contactando-nos.
5.2 Execução de Contrato
Para fornecer os serviços que solicitou ou tomar medidas antes de celebrar um contrato.
5.3 Interesses Legítimos
Para os nossos interesses comerciais legítimos, desde que não sejam sobrepostos pelos seus direitos e liberdades, como:
- Melhorar o nosso website e serviços
- Prevenir fraudes e abusos
- Análise de dados agregados
- Segurança da rede e informação
5.4 Obrigações Legais
Para cumprir obrigações legais às quais estamos sujeitos.
6. Categorias de Dados Pessoais
Recolhemos e processamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de Identificação: Nome, endereço de email
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Dados de Uso: Como usa o nosso website, páginas visitadas, tempo de navegação
- Dados de Marketing: Preferências de comunicação, subscrições
7. Partilha de Dados
Podemos partilhar os seus dados com:
7.1 Fornecedores de Serviços
Empresas que nos ajudam a operar o website, como:
- Fornecedores de alojamento web
- Serviços de análise
- Fornecedores de email
Todos os fornecedores estão vinculados a obrigações de proteção de dados e apenas processam dados conforme as nossas instruções.
7.2 Autoridades Legais
Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.
7.3 Transferências Internacionais
Alguns dos nossos fornecedores podem estar localizados fora da União Europeia.
Garantimos que todas as transferências internacionais cumprem o GDPR através de:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
- Decisões de adequação
- Outras salvaguardas apropriadas
8. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos.
Períodos de retenção típicos:
- Dados de Conta: Enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços
- Dados de Marketing: Até retirar o consentimento
- Dados de Análise: 26 meses (configuração padrão do Google Analytics)
- Dados Legais: Conforme exigido por lei (normalmente 3-7 anos)
Após o período de retenção, eliminaremos ou anonimizaremos os seus dados.
9. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo:
- Encriptação SSL/TLS para dados em trânsito
- Encriptação de dados em repouso
- Controlos de acesso e autenticação
- Auditorias de segurança regulares
- Formação de funcionários
- Planos de resposta a incidentes
10. Violações de Dados
Em caso de violação de dados que possa representar um risco para os seus direitos e liberdades:
- Notificaremos a autoridade de supervisão competente no prazo de 72 horas
- Notificaremos os indivíduos afetados sem demora injustificada
- Tomaremos medidas para mitigar os efeitos da violação
- Documentaremos o incidente e a nossa resposta
11. Gestão de Cookies
Utilizamos cookies no nosso website. Pode gerir as suas preferências de cookies:
11.1 Através do Banner de Cookies
Quando visita o nosso website pela primeira vez, apresentamos um banner de cookies onde pode aceitar ou recusar cookies não essenciais.
11.2 Através das Definições do Navegador
Pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies:
- Google Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites
- Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e segurança > Cookies e dados de sites
- Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados de websites
- Microsoft Edge: Definições > Cookies e permissões de site
11.3 Retirar Consentimento de Cookies
Para retirar o consentimento de cookies previamente dado:
- Elimine os cookies através das definições do navegador
- Contacte-nos através de support@sadikino.com
- Ajuste as definições quando visitar novamente o website
12. Direitos de Menores
Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças menores de 16 anos sem consentimento parental.
Se descobrirmos que recolhemos dados de uma criança sem consentimento adequado, eliminaremos esses dados imediatamente.
Os pais ou responsáveis podem contactar-nos para:
- Rever os dados pessoais do seu filho
- Solicitar a eliminação desses dados
- Recusar processamento adicional
13. Decisões Automatizadas e Criação de Perfis
Atualmente, não realizamos criação de perfis automatizada ou tomada de decisões automatizada que produza efeitos legais significativos.
Se implementarmos tais processos no futuro, informaremos e obteremos o consentimento apropriado.
14. Autoridade de Supervisão
Tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de supervisão de proteção de dados se considerar que o processamento dos seus dados viola o GDPR.
Em Portugal, a autoridade competente é:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Endereço: Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa, Portugal
Telefone: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt
15. Atualizações a Esta Política
Podemos atualizar esta política GDPR periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais.
Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- Aviso proeminente no website
- Email para utilizadores registados
- Atualização da data "Última atualização" no topo desta página
16. Contacto para Questões GDPR
Se tiver questões sobre os seus direitos GDPR ou como processamos os seus dados:
Email de Suporte: support@sadikino.com
Email Geral: info@sadikino.com
Email de Contacto: contact@sadikino.com
Endereço Postal: FIOGONIA LIMITED, Rua Quinta das Flores, 70, Urgeirica, Portugal
Responderemos às suas questões no prazo de 30 dias.
17. Transparência e Responsabilidade
Estamos comprometidos com a transparência no processamento de dados. Mantemos registos de:
- Atividades de processamento
- Avaliações de impacto sobre a proteção de dados
- Medidas de segurança implementadas
- Violações de dados e resposta
Estes registos estão disponíveis para a autoridade de supervisão mediante pedido.
18. Compromisso com a Proteção de Dados
A sadikino.com compromete-se a:
- Processar dados de forma legal, justa e transparente
- Recolher dados apenas para fins específicos e legítimos
- Minimizar a recolha de dados ao necessário
- Manter dados precisos e atualizados
- Armazenar dados apenas pelo tempo necessário
- Processar dados de forma segura
- Demonstrar conformidade com o GDPR